小禾呈科技案例 | 汽车服务行业的微信小程序,应该怎么做呢?

2019-08-22

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有没有从事汽车服务行业的朋友?这篇文章你可得好好读,小禾野君教您更好实现用户留存。

开发一个汽车服务小程序,应该具备这几种功能


小程序几乎具备了触达所有用户的可能性。在移动互联网时代,小程序为汽车服务行业提供了很多机遇,能够帮助商家更好运营,实现用户留存

门店范围有限?

门店固定,服务范围较小,这是传统经营门店的弱点。

使用小程序发展线上渠道,【附近小程序】功能让用户能快速找到该门店。二维码、群聊、搜索框、发现等页面,也能让商家更直接触达用户。

用户在完成服务后,只要商家在后台设置付款、到期维护通知,就能让小程序融入更多线下场景,实现多次触达、唤醒客户。

开发一个汽车服务小程序,应该具备这几种功能


门店运营成本太高?

门店租金和人力管理成本是门店最大的两个运营成本

在门店租金成本较为稳定的情况下,只能从客源方面下手。引流成为降低成本的关键。

小程序的门店管理系统能实现引流和服务管理一体化,通过门店管理系统识别用户的消费倾向,并利用营销工具,在小程序上向用户推荐活动,实现精准营销提升业绩

客户缺失黏性?

市面上,中小型汽车服务门店非常多,如果服务质量和用户维护意识不足,用户黏性低是必然的。

在小程序中加入消息推送功能,定时向用户推送门店消息、优惠消息等,引导用户预约服务,不仅增加用户黏性,也促进销售转化,创造更多的商业价值

开发一个汽车服务小程序,应该具备这几种功能


汽车服务小程序应具备什么功能?

在线预约、网上商城、订单管理、用户信息、在线客服、营销活动(优惠券、拼团活动、秒杀活动)、消息推送等功能,都是汽车服务小程序应该具备的。


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