小禾呈科技案例|年赚 30 万的小鞋店的经营策略,这个互联网营销案例你要知道

2019-09-09

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做活动一定要有明确的目的,并符合两个原则:好玩、互动!

今天给大家分享的“女鞋店的超级抽奖活动”是一个最好的证明。


小薛经营了一家休闲运动系列的女鞋专卖店,每天客源还算稳定。

但是,她经营了这么长时间的生意,居然没有留下过顾客的联系方式,每天都是坐以待毙,根本不知道顾客从哪里来、顾客会到哪里去、下次什么时候还会再来,并且有了新款到货或打折促销时,更无法联系到以前在这里购买过的准顾客。

这对于经营生意来说,是非常严重的失策。

因此,建立客户数据库的重要性不言而喻。

但是,如何才能让顾客心甘情愿的留下联系方式呢?

小薛采用了如下的方法,策划了她认为最让自己自豪的一次活动,并建立起了一套非常强大的客户沟通系统

案例|年赚 30 万的小鞋店的经营策略


活动方法如下:

凡是在店里购买鞋子的顾客,都可以获得一次抽奖的机会,抽奖形式是在箱子里面随意抓取一张超值代金券。

代金券的巧妙之处在于 4 点:

1、顾客所抓的代金券不是完整的,而是裁开的半截。

2、代金券的金额非常大,非常具有诱惑力,可以在下次消费的时候抵现金使用。

3、半截代金券不能单独使用,而是要找到另外一截代金券的持有者,你把自己代金券的【激活号】给对方,对方把另外一截的【激活号】给你,只有彼此获得对方的【激活号】后,正确填写在代金券的空白处,每一截代金券的持有者才可以单独出示半截代金券抵现金使用。

4、找到另外一截代金券持有者的方法很简单,在代金券上有一个 QQ 群号,你只要加这个 QQ 群号,可以在群里把你的代金券编号报出来,自然另一半代金券持有者会响应你,你们通过 QQ直接交换【激活号】即可。

(激活步骤都在代金券上注明,让拿到代金券的顾客一看就明白如何才能激活)

案例|年赚 30 万的小鞋店的经营策略


可别小瞧这个活动,这个小小的活动同时达到了五个目的:

1、在高额代金券的诱惑下,轻松的让顾客进入了 QQ 群,建立起了顾客数据库

2、通过半截代金券配对激活的形式,既好玩,又让顾客与顾客之间互动起来,刚好符合了活动的两个核心原则, 不但能够让顾客的粘性提高,还能够形成非常强大的口碑传播效应

3、通过这样的活动,把所有的顾客都汇聚到了一个自己能够监控的 QQ 群里,小薛只要经常在群里跟大家互动聊天,并经常跟大家分享一些有价值的资讯,就能够非常高效地与顾客建立关系

4、今后有任何新款推荐和促销,可以定期在群里宣传,省去了大量的宣传成本,并且针对的全部都是精准顾客,更重要的是,跟群里顾客的关系处理好之后,可以发动顾客进行转介绍传播。

5、肯定也有很多其他类别的产品或服务,所需求的顾客群体正是小薛的顾客,她完全可以跟这些店合作,来给自己忠实的顾客推荐他们的产品,并获得收益分成

看到这里,相信你一定从小薛的案例中获得了不少的启发,如果是这样,那就请你把自己的感悟与心得留言在下面,让大家产生更多的思维碰撞吧!


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