小禾呈科技开发 | 让你专注网络获客的卖花产品!

2019-12-12


小禾呈科技 也认识不少开花店的老板,这类老板很少使用互联网产品,例如小程序或 App 来帮助经营,大都选择租一个店面营业。

虽然把店面装饰得很好看,但是每天人流并不大,客单价也维持在较低的水平。长此以往,对于实现盈利是很困难的。

毕竟花材 成本 和保鲜 投入 越来越高了,房租 的价格也是只增不减,网购的发达对实体店的发展更是一种 冲击

前段时间,专门定位于办公室白领的「花加」「花点时间」等品牌,非常受欢迎,其推出了「一周一花、配送到家」的模式,将鲜花生意的落脚点放到了线上,实现了 O2O。

小禾呈科技有一位客户受到这种模式的启发,决定也开发一款自己的鲜花产品。通过线上展示、线上下单、一周一花等功能,实现了客户引流。

一起来看看吧~


因为客户是有自己的实体店的,而且品类较多,有较强的展示需求,所以,我们为客户设计了产品分类展示的功能,对客户的主营产品进行了初步的分类,方便用户选择自己需要的产品。


因为客户也想尝试「一周一花、配送到家」的模式,所以我们专门开设了「包月套餐」的板块,满足一部分有定期收花需求的白领。

在「花园」板块,我们采取了骨骼式的设计,让客户可以展示自己的产品。因为鲜花是视觉效果极佳的品类,所以我们将图片尺寸设定得较大,想让用户可以 被图片吸引,从而完成消费。


用户可以点击「分类」按钮,查看全部品类。


在大多数场景下,用户购买鲜花是因为有馈赠给他人的 需求,所以我们针对部分 细分场景,设计了「送女友」「送男友」「送朋友」「送爱人」,将店家能提供的产品进行分类,直接售卖店主搭配好的鲜花组合。

这样的设计是出于两个考虑,一来,方便用户进行选择,可以省去很多挑选时间,而且用户并不是专业的,可能会因为胡乱搭配造成效果不如预期,间接损害店家口碑 —— 店家直接出售组合的方式是非常明智的;二来,这种做法提升了鲜花品类的 客单价


点击具体产品后,用户可以查看花品详情。


考虑到用户对鲜花的需求可能较大,所以我们也设计了 VIP 体系,通过一些 优惠减免手段,吸引这部分有较大需求的客户开通 VIP,帮助商家 在前期尽快回笼资金

在鲜花详情界面,我们会突出「开通会员,此商品省 XX 元」的字样,吸引用户开通。

另外,有一些增值服务可供用户进行选择,例如是否需要搭配花材、是否需要购买花瓶等。温馨的「免费附送精美贺卡,代写祝福」字样,能给用户带来温馨感,增强用户与品牌之间的 黏性

我们设计了一个「常见问题」模块,将我们预期用户会疑惑的问题,进行了总结,方便用户了解相关订单、售后信息,也减轻工作人员的负担。



制作完了产品之后,我们通过一些渠道为客户进行了简单的 营销推广。因为鲜花的购买和配送都有一定的地域限制,所以我们主要将推广信息投放于 朋友圈广告,精准地触达周边三公里内的办公室白领,通过这种方式来提升订单数量,事实证明效果确实是不错的。

另外,由于客户是有线下实体店的,所以在进行营销时,我们也为客户注册了 微信公众号,引导顾客关注,引流到线下,培育客户的忠诚度


通过简单的两个小方法,客户的订单量和客单价都得到了提高。

如果您对类似的产品有兴趣,欢迎联系 15358002238。

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